CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE

La société Benaaz SARLAU, immatriculée au Registre du Commerce du Tribunal de Commerce de casablanca sous le n388373, dont le siège social est à Hay Qods Bloc 104 N°09 Sidi Bernoussi Casablanca, gère le site www.Benaaz.com accessible à l’adresse https://www.Benaaz.com . N° de téléphone :  +212 77 74 15 76 32                    Adresse du courrier électronique contact@benaaz.com Conditions générales de vente des produits vendus sur Benaaz.com 

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la société Benaaz.com

Article 2 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en DHS toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.  Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Dirham.   La société Benaaz.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.  Les produits demeurent la propriété de la société Benaaz.com jusqu’au paiement complet du prix.  

Article 3 – Commandes

Vous pouvez passer commande :  Détailler les modalités choisies, par exemple :   • Sur Internet : Benaaz.com Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.   La société Benaaz.com se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue. 

Article 4 – Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet Benaaz.com suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.   L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.  Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.   La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.   Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué en format PDF via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande. 

Article 5 – Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.   Le règlement de vos achats s’effectue a la livraison . 

Article 6 – Rétractation

Conformément aux dispositions de la loi du  Consommateur, vous disposez d’un délai de rétractation de 5 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.   Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.  Les frais de retour sont a votre charge . En cas d’exercice du droit de rétractation, la société Benaaz.com procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande.

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site Benaaz.com et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée .

Article 8 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.  En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.   Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande . . 

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Benaaz.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Benaaz.com. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Benaaz.com .  

Article 13 – Données personnelles

La société Benaaz.com se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.   Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.   Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.  

Article 14 – Archivage Preuve

La société Benaaz.com archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie . Les registres informatisés de la société Benaaz.com seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.